Ofte stilte spørsmål

Frakt hos Dinpynt starter på kr 89,-:

• Liten pakke: kr 89,-
• Mellomstor til stor pakke: kr 129,-

Ved ordrer over kr 1200,- er frakten gratis. For kunder på Svalbard har Posten innført et eget gebyr, og hver bestilling dit belastes derfor med dette gebyret, som for tiden er kr 250,-.

Vi sender alt med Bring eller DHL, og vi forsøker å sende alle ordrer så snart som mulig. Leveringstiden er 2-5 virkedager fra vi sender pakken.

Du får beskjed fra postkontoret når pakken kan hentes. Små pakker leveres direkte i postkassen.

Du har to ukers frist til å hente pakken på ditt nærmeste postkontor. Hentes den ikke innen fristen, blir den returnert til oss i henhold til Postens reglement, og du vil bli fakturert for fraktkostnadene.

Ja. Vi tilbyr kostnadsfri henting i vår fysiske butikk på City Lade:

Dinpynt, City Lade
Haakon VIIs gt. 9
7041 Trondheim

Ja. Du kan angre kjøpet etter angrerettslovens bestemmelser. Angrerett innebærer at du uten grunn kan returnere varen, selv om det ikke er noen mangel ved den.

Du må gi oss melding om bruk av angreretten innen 14 dager etter at varen, opplysningene om angreretten og angrerettsskjemaet er mottatt. Av bevishensyn bør meldingen være skriftlig, for eksempel på e-post, og den må inneholde opplysninger om hvordan varen returneres.

Varen skal sendes tilbake uten unødig opphold, og senest 14 dager fra melding om angrerett ble gitt. Kjøperen bærer kostnadene ved å returnere varen. Varen må kunne leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde som da du mottok den, og bør sendes i originalemballasjen dersom det er mulig.

Tilbakebetaling skjer uten unødig opphold, og senest 14 dager fra vi mottok melding om at du benytter angreretten. Med mindre annet er uttrykkelig avtalt, skjer tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet. Vi kan holde tilbakebetalingen tilbake til varen er mottatt, eller til du har lagt frem dokumentasjon på at varen er sendt tilbake.

Angreretten gjelder ikke for varer som forringes raskt, varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, eller lyd- og bildeopptak og dataprogrammer der forseglingen er brutt.

Du kan kontakte oss på e-post: post@dinpynt.no

Besøksadresse:
Haakon VII's gate 9
7041 Trondheim

Dinpynt nettbutikk eies av Party Store AS, organisasjonsnummer 929288025.